Centre d'aide
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Prêt Rapide, nos prêts et le processus d'emprunt.
Demande de prêt
Prêt Rapide propose 4 types de prêts : le prêt classique, le prêt à taux zéro, le prêt professionnel et le prêt personnel.
Votre dossier est analysé sous 48h. Les fonds sont débloqués sous 5 jours ouvrés.
Pas sur tous les produits. Le prêt classique et le prêt professionnel sont sans frais de dossier. En revanche, le prêt à taux zéro (PTZ) et le prêt personnel comportent des frais de dossier.
Notre algorithme analyse automatiquement votre situation : taux d'endettement, revenus, emploi, reste à vivre, incidents de paiement, épargne et complétude des documents.
Oui. Chaque nouveau dossier est évalué en tenant compte de vos engagements existants.
Documents & vérification
Pièce d'identité recto/verso, 3 derniers justificatifs de revenus, avis d'imposition et RIB.
Vos documents sont vérifiés par notre équipe dans les 48h suivant la soumission de votre dossier.
Oui. Tous vos documents sont chiffrés et stockés conformément au RGPD.
Vous recevez un message explicatif. Vous pouvez re-soumettre le document depuis votre espace client.
Compte SEPA & remboursement
C'est votre propre compte bancaire SEPA, à votre nom, que vous ouvrez dans la banque de votre choix.
Vous ouvrez ce compte dans n'importe quelle banque acceptant les comptes SEPA.
Chaque mois, avant la date d'échéance, vous effectuez un virement de la mensualité depuis votre compte SEPA dédié.
Non. Prêt Rapide n'a aucun accès à votre compte SEPA. Vous en êtes le seul titulaire.
Remboursement & mensualités
Les fonds approuvés sont virés directement sur votre compte SEPA dédié, à votre nom, dans les 5 jours ouvrés après signature.
Oui. Depuis la section « Mon prêt » de votre espace client.
Contactez immédiatement notre équipe via le chat de votre espace client.
Prêt Rapide ne facture aucun frais sur les virements de remboursement.
Contrats & signature
Un contrat PDF est généré automatiquement et signé électroniquement, conforme eIDAS.
Oui, depuis la section Contrats de votre espace client.
Le contrat détaille montant, durée, taux, mensualités et modalités de remboursement.
Oui. Le déblocage intervient uniquement après signature électronique.