Centro de ajuda
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a Prêt Rapide, os nossos empréstimos e o processo de pedido.
Pedido de empréstimo
A Prêt Rapide oferece 4 tipos de empréstimo: o empréstimo clássico, o empréstimo de taxa zero, o empréstimo profissional e o empréstimo pessoal.
O seu processo é analisado em 48h. Os fundos são libertados em 5 dias úteis.
Não em todos os produtos. O empréstimo clássico e o empréstimo profissional não têm custos de processamento. Já o empréstimo de taxa zero (PTZ) e o empréstimo pessoal incluem custos de processamento.
O nosso algoritmo analisa automaticamente a sua situação: taxa de endividamento, rendimentos, emprego, capacidade de poupança, incidentes de pagamento, poupanças e integralidade dos documentos.
Sim. Cada novo processo é avaliado tendo em conta os seus compromissos existentes.
Documentos e verificação
Documento de identidade frente/verso, últimos 3 comprovativos de rendimento, nota de liquidação de IRS e dados bancários.
Os seus documentos são verificados pela nossa equipa nas 48h seguintes à submissão do seu processo.
Sim. Todos os seus documentos são encriptados e armazenados em conformidade com o RGPD.
Recebe uma mensagem explicativa. Pode reenviar o documento a partir da sua área de cliente.
Conta SEPA e reembolso
É a sua própria conta bancária SEPA, em seu nome, que abre no banco da sua escolha.
Pode abrir esta conta em qualquer banco que aceite contas SEPA.
Todos os meses, antes da data de vencimento, efetua uma transferência da prestação a partir da sua conta SEPA dedicada.
Não. A Prêt Rapide não tem qualquer acesso à sua conta SEPA. É o único titular da mesma.
Reembolso e prestações
Os fundos aprovados são transferidos diretamente para a sua conta SEPA dedicada, em seu nome, no prazo de 5 dias úteis após a assinatura.
Sim. A partir da secção «O meu empréstimo» da sua área de cliente.
Contacte imediatamente a nossa equipa através do chat da sua área de cliente.
A Prêt Rapide não cobra quaisquer custos nas transferências de reembolso.
Contratos e assinatura
Um contrato em PDF é gerado automaticamente e assinado eletronicamente, em conformidade com o eIDAS.
Sim, a partir da secção Contratos da sua área de cliente.
O contrato detalha o montante, a duração, a taxa, as prestações e as condições de reembolso.
Sim. A libertação só ocorre após a assinatura eletrónica.